Preguntas Frecuentes
¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos.
¿Loscojines son lavables?
Sí, recomendamos lavado delicado a mano o según las indicaciones de cuidado para conservar la suavidad y forma del producto.
¿Los productos son hechos a mano?
Sí, nuestros productos son elaborados con dedicación y algunos detalles son bordados o terminados manualmente.
¿Cuánto demora la entrega?
El tiempo de entrega depende del destino y disponibilidad del producto. Para Lima Metropolitana puede demorar entre 1 a 2 días hábiles. Para provincias, entre 3 y 4 días hábiles.
¿Puedo pedir un modelo personalizado?
Sí, aceptamos pedidos personalizados según disponibilidad de colores y modelos.
¿Hacen envíos a provincia?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional mediante las agencias de transporte Shalom y Marvisur.
